Высокая производительность труда в США: почему Россия отстаёт

Пост про то, почему в американской компании выработка на одного работника в 3-4 раза больше чем в России и почему для нас такая производительность труда недостижима.

Мы много лет сотрудничали с американским производителем оборудования, которое до сих пор работает у нас и приносят нам прибыль. Есть пост про то, как мы первый раз увидели это оборудование на выставке и нас практически выгнали со стенда 🙂.

Однажды американцы организовали для нас очень интересную поездку по Америке и американским производителям упаковки, которые используют их оборудование.

Мы арендовали два минивена и переезжали из одного города в другой, посещая маленькие и большие компании. Старт был в Чикаго и проходил через несколько штатов. Запомнился первый город на маршруте с прикольным названием Oconomowoc 🙂.

Это была суперполезная поездка. Во первых, мы увидели как устроен наш бизнес у коллег за океаном, а во вторых я увидел как живут и работают американцы в маленьких городах. Американцы очень доброжелательная и открытая нация. Везде, куда бы мы ни приехали, нас очень хорошо встречали и отвечали на любые вопросы: технология, цены, заплаты, конкуренты, налоги, всё что угодно. Потом, после возвращения, я многие вещи постарался перенести на наше предприятие.

Что сразу бросалось в глаза при посещении производств:

1️⃣ Людей на предприятиях примерно в 2-3 раза меньше при таком же наборе оборудования как в России. А выпуск продукции больше.

2️⃣Есть как новое, так и очень старое оборудование.

3️⃣ Качество продукции очень высокое, при том, что никакого ОТК на американских предприятиях мы не видели.

4️⃣ Много нестандартного оборудования, которое произведено по тех. заданию от конкретной компании.

После долгих бесед с владельцами и менеджерами на предприятиях выяснилось:

Малое количество работников обусловлено тем, что в Америке на небольших предприятиях нет таких должностей как: мастер, контроллёр ОТК, наладчик, учётчик, грузчик, технолог, плановик, бухгалтер, охранник.

Квалификация и мотивация сотрудников высочайшая. Оператор (печатник) сам себе технолог, мастер, наладчик, плановик и контроллер ОТК.

Всё, что возможно, отдано на аутсорсинг. Например, поставщик сырья поставляет сырьё сразу под каждый заказ типографии на отдельных палетах.

Каждую операцию оператор отмечает в сопроводительном листе личной печатью. После него никто не проверяет качество продукции.

Почему в России невозможно так организовать производство и получить сопоставимую производительность труда:

✍️ Нет доверия ни к поставщикам ни к собственным работникам. Нужен входной и выходной контроль плюс контроль промежуточных операций. Иногда ставят контроллеров уже после контроллеров 🙂.

✍️ У поставщиков оборудования нет оперативного сервиса и каждому предприятию приходится либо содержать свою службу сервиса, либо мириться с длительными простоями.

✍️ Американского оператора мотивирует высокая оплата труда и большое количество претендентов на его место за воротами предприятия. Увольнять работников в 🇺🇸 можно одним днём, ничего никому не объясняя.

✍️ Для повышения производительности нужна совместная работа всех предприятий по производственной цепочке. На отдельном предприятии повышать производительность можно только в ограниченных пределах.

Когда мы стартовали из Чикаго рано утром, я вышел из гостиницы и не поверил своим глазам. Вся стоянка перед гостиницей была заполнена автомобилями Jaguar с европейскими номерами. Клуб любителей Jaguar из Нидерландов ехал с автопробегом по северной Америке и ночью приехал в нашу гостиницу.

Интересно, что позже своё лидерство Американский производитель печатных машин уступил именно голландцам. И в очередной раз, когда мы обновляли парк своего оборудования мы после долгих тестов остановили свой выбор именно на производителе из города Arnhem. Поэтому следующий пост будет про то как, и за счёт чего одни производители оборудования теряют своё лидерство, а другие это лидерство подхватывают и двигают отрасль и прогресс дальше.

Незаметный бизнес